前言：
2015年，全國首個智慧藥房落地廣州，將社會、醫(yī)院、醫(yī)療機構和藥房連接在一起形成強大的取藥系統(tǒng)。廣東省也借此契機大力發(fā)展智慧藥房來解決其醫(yī)療衛(wèi)生機構與人口總量不匹配導致的取藥難問題，而這也間接致使廣東智慧藥房的發(fā)展?jié)摿^大，廣東本土醫(yī)藥上市企業(yè)的布局將引領廣東智慧藥房的發(fā)展。
據(jù)國家藥監(jiān)局統(tǒng)計，全國藥店門店數(shù)量、連鎖店數(shù)量逐年增加，藥店市場接近飽和狀態(tài)，藥品零售業(yè)不僅受市場環(huán)境的影響，更容易受到政策環(huán)境的影響。一些媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小型零售藥店面臨更復雜的競爭環(huán)境:經(jīng)營方式落后，供應鏈缺乏發(fā)言權，服務附加值低，客戶被新的競爭對手分流。
面對當前藥品行業(yè)的現(xiàn)狀和市場環(huán)境，合作藥店項目招商目標鎖定了單店和區(qū)域性中小連鎖企業(yè)，旨在全面發(fā)展中小零售藥店，幫助經(jīng)營變革、服務升級。通過在品牌、供應鏈、數(shù)據(jù)技術、業(yè)務運營四個維度輸出能力，與JD.COM合作藥房的傳統(tǒng)藥房在客流、進店率、成交率、客戶單價、連帶率、回報率等核心指標上實現(xiàn)了爆炸性增長，有效幫助合作伙伴實現(xiàn)轉型升級，重獲發(fā)展新動能。
在藥品零售鏈中，配送和銷售是業(yè)界一直關注的焦點。在各大醫(yī)藥電子商務加強配送能力的同時，合作藥房模式不需要更改營業(yè)執(zhí)照，也不需要鎖定采購渠道，而是采用品牌授權和服務授權模式進行深度合作。
智能送藥機器人
基于平臺強大的供應鏈基礎，合作藥店為合作伙伴提供基于九個核心業(yè)務場景的能源服務，幫助中小藥店從品牌認知度、業(yè)務豐富度、供應鏈優(yōu)化和數(shù)據(jù)管理等角度提高核心競爭力。
只要用手指在計算機屏幕上輕輕一點，所配藥品就會通過一臺機器自動送到藥師面前。現(xiàn)如今許多街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心自動化藥房開始投入使用。
街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心自動化藥房的醫(yī)院，它大大地提高了藥師配藥的準確性、安全性和效率，消除了分發(fā)過程中出現(xiàn)差錯的隱患。
自動化智能出藥系統(tǒng)
取藥窗口的工作人員介紹，自動化智能出藥系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的藥品人工分揀擺放的流程，原先藥師們需要人工將各種藥品擺放在對應位置上，并且需要逐個檢查藥品的保質期，會耗費大量的人力物力。而現(xiàn)在只需要將藥品進行掃碼，自動化智能出藥系統(tǒng)即可識別各類藥品信息，將其擺入對應位置，同時根據(jù)藥品保質期調(diào)整擺放順序，這樣在根據(jù)處方出藥時可以按照生產(chǎn)日期和保質期的不同自動選擇更合適的藥品。
通過多功能操作面板實現(xiàn)的自動補藥系統(tǒng)可以實現(xiàn)批量上藥、錯藥退出和自動核對等功能，同時具備庫存管理功能，在庫存低于限定值時主動進行補藥提醒，確保藥品備藥充足，避免發(fā)生患者取藥時臨時補藥的情況。
此外，自動化智能出藥系統(tǒng)具有發(fā)藥準確快速、精準便捷的特點，發(fā)藥速度可以達到550處方/每小時。在醫(yī)師開具處方后，處方信息就會即時傳送到自動化智能藥房，只需一名藥師操作系統(tǒng)，就可以迅速實現(xiàn)根據(jù)處方出藥的過程。
“以前是人找藥，現(xiàn)在是藥找人，一般一張?zhí)幏街恍枰粌煞昼娋涂赏瓿??！迸c傳統(tǒng)的患者用紙質處方到藥房窗口取藥相比，此系統(tǒng)省去了處方傳遞的時間，減少了藥師現(xiàn)場拿藥的時間，為患者節(jié)省了大量排隊等候的時間。此外，自動化智能出藥系統(tǒng)在發(fā)藥時還附帶處方信息，便于藥師進行二次復核，最大限度的避免了調(diào)劑差錯產(chǎn)生的可能性，最大程度上保證患者的用藥安全。
